近日，江蘇省工商聯五金機電商會常務副會長何其林應邀赴杭州、蘇州，與卡耐基訓練的團隊們分享他十多年參訓卡耐基后的體會，實踐與感受，諸多案例，引起許多企業家的共鳴，獲得了廣泛得好評。

大多數的人都會說,他們處理事情時是根據理性來做決定,而不是使用情緒;但,實則不然,每個人都是情緒下的產物,會被情緒所驅使、所控制。但因為這個錯誤的觀念,導致每個老板認為該用理性的方式去對待員工,卻往往忽略了要照顧員工的情緒。為什么在一家企業里,僅有三分之一的員工愿意全心投入工作,而其他無法投入,最后離開公司。以前,公司會用實質的獎勵方式聘雇新人或激勵在職員工,他們會調高薪水、提供獎金,或是讓員工擁有彈性的工作時間;但實際上,可以影響員工去留的,是員工與公司的關系,它可以激發員工,提升工作效率,讓員工具有忠誠度,甚至樂意替公司做宣傳。如何解決好這些問題，對企業的發展至關重要。卡耐基訓練內容中，有諸多的內容值得企業家去實踐和體會。

《卡耐基溝通的藝術與處世智慧》一書教會人們克服畏懼、建立自信，實現良好的人際溝通，開發原本擁有，但卻不曾利用的潛能。閱讀此書，可以從日益增長的自信和熱忱中，得到生活的力量，增進了溝通意見的能力，學會了做人處世的技巧。在職場上、在社交上、在個人生活中，都有詳細的講解，對于開闊我們的視野，在各種場合下發表恰當的談話，博得贊譽，獲得成功，將有寶貴的啟示和借鑒作用。